A ferramenta do Scup em 2013 monitorou 86.489.600 posts, sendo, aproximadamente, 40,9% do Facebook, 57,2% do Twitter e 1,9% do Instagram, para identificar os momentos mais movimentados nas três redes sociais.
Os dados foram cruzados para apresentar a audiência de acordo com o dia da semana, o intervalo de tempo e o comparativo entre os dois.
As informações reveladas pela quarta edição do estudo ‘Horários Nobres’, como a grande quantidade de publicações ao longo do dia, mostram que conquistar a atenção dos usuários nesses canais é um desafio para as empresas. Por esse motivo, é importante ter mapeado quais são os dias e horários de destaque nas redes sociais.
Os dias mais usados pelos usuários para fazer publicações indicam que mais pessoas estão online e também que há um maior volume de posts sendo publicados. Isso significa que se uma empresa escolher publicar em dias mais movimentados, ela poderá atingir um maior número de usuários, mas também terá uma concorrência maior já que no período escolhido existe uma grande oferta de posts.
Se a escolha da empresa for por publicar em dias menos requisitados, a concorrência será menor, mas também haverá uma queda na audiência.
O ‘Horários Nobres’ traz o contexto geral das redes sociais no Brasil para o mapeamento e definição das estratégias das empresas nesses canais. Na hora de traçar as oportunidades e riscos, é imprescindível entender o consumidor mais a fundo.
Dependendo do público alvo, as redes sociais podem mostrar um cenário muito diferente do ambiente como um todo. Desta forma, é importante monitorar e entender com quem você está falando para definir qual é o melhor momento e maneira para abordá-lo.
Confira abaixo alguns destaques do estudo:
Durante a semana, há um padrão de horários com mais publicações no Facebook. Os horários pré-almoço, das 11h às 12h, e pré-saída do trabalho, das 16h às 17h, são os momentos em que os usuários mais entram na maior rede social do mundo.
Os usuários do Instagram gostam mais de publicar nos finais de semana. De segunda a sexta, os usuários preferem publicar a noite. O período da tarde e da manhã são menos movimentados na rede social de compartilhamento de fotos.
Terça, quarta e quinta são os dia preferidos para tuitar. O ‘Horários Nobres’ na 3ª edição já mostrava que os dias no meio da semana eram os mais usados para compartilhar conteúdos no Twitter. O padrão se manteve nesta edição, com um pico de posts nas terças-feiras, à noite.
Também existe postagem depois do expediente. O número de postagens nas três redes sociais continua alto na volta pra casa, entre 17h e 20h. Isso pode ser explicado pelo uso das redes sociais pelos dispositivos móveis.