Os Alertas da Área de Trabalho estão ativados por padrão. Mas talvez surjam ocasiões em que seja necessário desativar os Alertas da Área de Trabalho e ativá-los novamente posteriormente. Por exemplo, se você for fazer uma apresentação para o público, talvez seja conveniente não ter os Alertas da Área de Trabalho exibidos na tela, revelando informações particulares. Embora o Microsoft Outlook não exiba Alertas da Área de Trabalho enquanto você está executando uma apresentação do Microsoft Office PowerPoint, a exibição de alertas continuará se alternar para outro programa ou para um site durante a apresentação.
Solução mais provável:
1) Na barra de tarefas, próximo ao relógio clique com o botão direito no ícone do Outlook 2013, e verifique se a opção de Mostrar Alerta de "Novo Email na Área de Trabalho está marcada":
Outras soluções:
Desativar alertas
- No menu Ferramentas, clique em Opções.
- Na guia Preferências, clique em Opções de Email e em Opções de Email Avançadas.
- Em Quando novos itens chegarem na Caixa de Entrada, desmarque a caixa de seleção Exibir um Alerta de Novo Email na Área de Trabalho (apenas Caixa de Entrada padrão).
OBSERVAÇÃO Para suprimir outras notificações, como tocar sons, alterar o ponteiro do mouse ou exibir um ícone de envelope na área de notificação, desmarque a caixa de seleção Tocar um som, Alterar rapidamente o cursor do mouse ou Mostrar um ícone de envelope na área de notificação respectivamente.
Desativar alertas de um Alerta da Área de Trabalho
- Quando um Alerta da Área de Trabalho for exibido, clique na seta para baixo do alerta.
- No menu Alerta da Área de Trabalho, clique em Desabilitar Alerta de Novo Email na Área de Trabalho.
Clique para abrir o menu Alerta da Área de Trabalho.
Clique para desativar Alertas da Área de Trabalho.Lembre-se também de que você pode executar outras ações no menu Alertas da Área de Trabalho, como abrir, sinalizar ou excluir uma nova mensagem, marcá-la como lida ou abrir a caixa de diálogo Configurações de Alerta da Área de Trabalho, na qual pode especificar o tempo que o alerta deve permanecer visível na tela, bem como sua transparência. Consulte a próxima seção para obter detalhes.
Ativar alertas
- No menu Ferramentas, clique em Opções.
- Na guia Preferências, clique em Opções de Email e em Opções de Email Avançadas.
- Em Quando novos itens chegarem na Caixa de Entrada, marque a caixa de seleção Exibir um Alerta de Novo Email na Área de Trabalho (apenas Caixa de Entrada padrão.